Der Melde-Michel bietet Ihnen die Möglichkeit, Schäden an der öffentlichen Infrastruktur im Stadtgebiet einfach zu melden. Egal, ob eine Straßenlaterne nicht leuchtet oder im Stadtpark eine Bank kaputt ist – beim Melde-Michel sind Sie an der richtigen Adresse. Dabei kann der Hinweis ganz bequem beispielsweise vom Smartphone oder dem Computer erfolgen.

Was macht der Melde-Michel?
Die eingehenden Meldungen werden gespeichert und an die zuständigen Stellen in der Hamburger Verwaltung (z. B. die Bezirksämter) oder an andere Betriebe (z.B. an die Stadtreinigung Hamburg) weiter geleitet. Wir bearbeiten und beantworten alle Meldungen.

Wofür ist der Melde-Michel und wofür nicht?
Der Melde-Michel ist für Ihre Meldungen rund um die Infrastruktur der Stadt da. Dies bezieht sich auf die Bereiche Wege und Straßen, Laternen und beleuchtete Verkehrszeichen, Grünanlagen und Spielplätze sowie Siele und Gewässer.

Bitte beachten Sie:
Der Melde-Michel ist kein Portal für Notfälle. In Notfällen benutzen Sie bitte die bekannten Notfallrufnummern.

Sollten Sie allgemeine Anfragen oder Vorschläge an die Hamburger Verwaltung haben, nutzen Sie die Ihnen bekannten Ansprechpartner oder die Behördennummer 115.

Bitte melden Sie beim Melde-Michel nur Schäden, die innerhalb Hamburgs auftreten. Für Schäden außerhalb des Stadtgebiets wenden Sie sich bitte an folgende Ansprechpartner:

Ahrensburg
Kanalstörung: 0170 7940183
Bauhof: 04102 2219 9

Buxtehude
Meldungen über das Kontaktformular der Hansestadt Buxtehude.

Geesthacht
Mängelmeldungen mit dem Onlineformular oder als E-Mail an buergerkontaktstelle@geesthacht.de.

Glinde
Telefonnummer zum Melden von Störungen: 040-71002342 oder via E-Mail: heiko.wisser@glinde.de.

Henstedt-Ulzburg
Mängelmeldungen mit dem Onlineformular der Stadt Henstedt-Ulzburg.

Norderstedt
Mängelmeldungen über Norderstedt - Mängelanzeige.

Pinneberg
Mängelmeldung über das Formular auf der Webseite der Stadt Pinneberg.

Reinbek
Meldung von Mängeln über das Formular auf der Webseite der Stadt Reinbek.

Schenefeld
Störungsmeldungen telefonisch: Stadt Schenefeld - Notrufnummern.

Seevetal
Schadensmeldung online über die Seite der Gemeinde Seevetal.

Wedel
Mängelmeldungen über das Kontaktformular der Stadt Wedel.

Winsen / Luhe
Mängelmeldungen über das Portal Bürgertipps der Stadt Winsen.